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公司地址: 中国陕西宝鸡市清姜路75号
销售热线:0917-3607667
售后服务:0917-3607674、15191963782
服务邮箱:service@changlingpv.com
技术咨询:0917-3607477(产品)
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GPI电子游戏:2012-6-6 9:31:30    GPI电子游戏:9118次
    

长岭光伏服务

以满足客户期望为核心理念的服务体系,拥有一支由经验丰富的光伏系统工程设计师和专业技师组成的技术服务队伍,由高水平专家常年提供专业工程咨询、巡回培训等服务,始终如一的优质服务贯穿长岭光伏产品销售使用全过程。
服务内容:
长岭光伏采用上门服务和远程服务相结合的形式为您提供全方位的系统服务,为光伏系统提供完美接入方案,让您在系统设计、安装、运行以及维护方面均能感受到温馨服务带来的轻松省心、节约成本。
    ·技术咨询     ·系统方案设计      ·安装调试  
    ·系统监测     ·软、硬件更新升级  ·产品及配件提供
    ·产品维修     ·人员技术培训      ·巡访检查
服务方式:
①永久开通技术服务热线,客户致电长岭光伏可以了解以下问题:
·产品与服务
·系统方案设计
·安装与调试
·技术支持
②系统设计服务:为您提供完善的设计方案
长岭光伏设有工程设计部,我们的资深系统设计工程师都具备多年丰富的光伏发电系统设计经验,可以提供系统准确的定位,为客户量身订做完美的GPI电子游戏平台,满足不同客户的需求。我们可提供系统设计概要,预算以及光伏年发电量及二氧化碳减排量等数据。
系统设计包括:
  ·现场勘察、编制可行性研究报告
  ·光伏组件、汇流箱、逆变器和控制器等的选型
  ·系统设计详细方案
·光伏系统安装支架的设计和加工
·检测系统、光伏系统监控
③现场服务:专业的现场指导
长岭光伏提供现场安装与调试服务,保证系统安全、稳定并网发电。客户如有现场服务需求,售后服务工程师及时响应,并快速到达现场,为客户提供完善的现场故障诊断。
④质保服务:让客户放心
长岭光伏具有完善的质量管理体系,追求产品高品质,保证产品在安装后能稳定可靠的运行。
⑤培训服务:解决系统保修问题
长岭光伏非常重视客户的培训,让我们的专业知识能有效的传播给客户。根据不同客户的要求,我们提供现场培训,把专业知识和宝贵经验与客户分享。
培训内容包括——故障诊断、设备调试、设备维修。
服务承诺:
故障服务电话2小时内做出明确回复。
售后服务工程师及时响应快速到达现场。
产品维修实行一年免费保修,终生维护并以最优惠价格提供
配件供应,免费培训。